Giải pháp thay thế Poly AI: Nền tảng AI thông minh hơn cho mọi nhu cầu kinh doanh (Tháng 4 năm 2026)

2026-04-24

Thị trường AI đàm thoại được dự báo sẽ tăng trưởng từ 17,97 tỷ đô la vào năm 2026 lên 82,46 tỷ đô la vào năm 2034, theo Fortune Business Insights. PolyAI đã tạo dựng được một vị thế vững chắc trong lĩnh vực tự động hóa giọng nói doanh nghiệp — nhưng nó không phải là lựa chọn phù hợp cho mọi đội nhóm. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế Poly AI vào năm 2026, câu hỏi thực sự không chỉ là "bot thoại nào rẻ hơn?" mà là liệu nhu cầu kinh doanh của bạn có vượt ra ngoài các cuộc gọi điện thoại để đi vào nghiên cứu, nội dung, chiến lược, phân tích tài chính và chuyên môn AI đa lĩnh vực hay không.

Jenova là nền tảng tác nhân AI được xây dựng chính xác cho mục đích đó — một thư viện toàn diện gồm các tác nhân AI chuyên biệt thực hiện các nhiệm vụ trên các lĩnh vực dịch vụ khách hàng, huấn luyện bán hàng, phân tích tài chính, nghiên cứu pháp lý, chiến lược tiếp thị và hàng chục lĩnh vực khác, tất cả đều được cung cấp bởi các mô hình tiên tiến như GPT-5.4, Claude Opus 4.6 và Gemini 3.1 Pro Preview.

So sánh các giải pháp thay thế PolyAI vào năm 2026 cho thấy các nền tảng AI khác nhau và khả năng của chúng

Các tác nhân AI chuyên biệt trong các lĩnh vực bán hàng, tài chính, pháp lý, tiếp thị, giáo dục và dịch vụ khách hàng
Truy cập đa mô hình — GPT-5.4, Claude Opus 4.6, Gemini 3.1 Pro Preview, cùng với các mô hình từ xAI và DeepSeek
Bộ nhớ liên tục không giới hạn giữ lại ngữ cảnh qua mỗi phiên làm việc
Tích hợp công cụ MCP với Gmail, Google Calendar, Drive, Notion, và nhiều hơn nữa
Tạo tác nhân tùy chỉnh — xây dựng các tác nhân AI chuyên biệt của riêng bạn trong vài phút

Trả lời nhanh: Đâu là giải pháp thay thế Poly AI tốt nhất?

Giải pháp thay thế Poly AI tốt nhất phụ thuộc vào nhu cầu của bạn. Đối với tự động hóa giọng nói doanh nghiệp, các nền tảng như Retell AI và Cognigy cạnh tranh trực tiếp với các tính năng điện thoại của PolyAI. Nhưng nếu nhu cầu kinh doanh của bạn vượt ra ngoài các cuộc gọi điện thoại để đi vào AI đa lĩnh vực — nghiên cứu, viết lách, phân tích tài chính, huấn luyện bán hàng, đánh giá pháp lý, và nhiều hơn nữa — Jenova cung cấp một cách tiếp cận hoàn toàn khác với các tác nhân AI chuyên biệt cho mọi chức năng kinh doanh.

📞 Dịch vụ khách hàng thông qua Huấn luyện viên phỏng vấn và Người viết email để hỗ trợ đa kênh
📊 Phân tích tài chính thông qua Nhà phân tích cổ phiếu cơ bản và Cố vấn tài chính cá nhân
📝 Nội dung & tiếp thị với Trình tạo blog SEO và Chiến lược gia tiếp thị
⚖️ Pháp lý & hợp đồng sử dụng Cố vấn pháp lý & hợp đồng

Vấn đề: Tại sao các đội nhóm tìm kiếm giải pháp ngoài PolyAI

PolyAI là một nền tảng AI giọng nói doanh nghiệp mạnh mẽ — nó giữ xếp hạng 4.7 trên Gartner Peer Insights với 23 bài đánh giá, và nó luôn đạt điểm cao hơn các đối thủ cạnh tranh về dịch vụ, hỗ trợ và dễ dàng tích hợp. Nhưng việc tìm kiếm một giải pháp thay thế Poly AI được thúc đẩy bởi những khoảng trống cụ thể ảnh hưởng đến một loạt các doanh nghiệp.

💰 Giá cả doanh nghiệp loại trừ hầu hết các doanh nghiệp

PolyAI được thiết kế rõ ràng cho các doanh nghiệp lớn. Như bài đánh giá năm 2026 của AInora đã lưu ý, nền tảng này "rõ ràng không được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ". Việc định giá diễn ra thông qua một chu kỳ bán hàng không có bảng giá công khai — một rào cản đối với các công ty khởi nghiệp, SMB và các đội nhóm cần dự báo chi phí trước khi cam kết.

Gartner dự báo rằng AI đàm thoại sẽ cắt giảm chi phí lao động của trung tâm liên lạc 80 tỷ đô la vào năm 2026 — nhưng chỉ những tổ chức có thể tiếp cận và đủ khả năng chi trả cho các công cụ này mới có thể nắm bắt được giá trị đó.

🔒 Tập trung chỉ vào giọng nói giới hạn tác động kinh doanh

PolyAI xuất sắc trong việc tự động hóa giọng nói cho các trung tâm liên lạc — xác thực, thanh toán, đặt chỗ và thanh toán. Nhưng như so sánh của Retell AI đã ghi nhận, các đội nhóm ngày càng cần AI vượt ra ngoài các cuộc gọi điện thoại. Các doanh nghiệp hiện đại yêu cầu sự hỗ trợ của AI trong việc tạo nội dung, lập mô hình tài chính, đánh giá pháp lý, chiến lược bán hàng và nghiên cứu — những lĩnh vực mà một nền tảng chỉ có giọng nói không mang lại giá trị.

🔄 Thiếu minh bạch về giá cả

Theo phân tích của Retell AI, "PolyAI định giá việc sử dụng theo phút bao gồm hỗ trợ và cải tiến, nhưng không có bảng giá công khai, việc đánh giá thường diễn ra thông qua một chu kỳ demo/bán hàng." Các đội nhóm cần giá cả minh bạch, có thể dự đoán thường thấy mình phải đánh giá các giải pháp thay thế trước cả khi nhận được báo giá.

🧩 Bị khóa chân bởi một nhà cung cấp duy nhất

PolyAI sử dụng các mô hình độc quyền của riêng mình để xử lý giọng nói. Mặc dù điều này mang lại chất lượng giọng nói tốt, nhưng nó có nghĩa là bạn bị khóa chân vào khả năng AI của một nhà cung cấp duy nhất. Trong một thị trường mà 80% doanh nghiệp có kế hoạch tích hợp công nghệ giọng nói do AI điều khiển vào dịch vụ khách hàng vào năm 2026, sự linh hoạt giữa các nhà cung cấp AI ngày càng trở nên quan trọng.

📉 Không có khả năng tự phục vụ lặp lại

Như Retell AI đã lưu ý, "các đội nhóm theo đuổi việc lặp lại quy mô hàng ngày hoặc các chu kỳ xây dựng tự phục vụ nhiều hơn đôi khi thích các công cụ ưu tiên nhà phát triển hoặc không cần mã hóa để tối ưu hóa cho việc thử nghiệm và triển khai nhanh chóng." Quản trị theo định hướng doanh nghiệp của PolyAI có nghĩa là một số tính năng nhất định yêu cầu sự phối hợp với đội ngũ của họ, thêm quy trình vào nơi tốc độ là quan trọng.

Giải pháp Jenova: AI vượt xa giọng nói

Trong khi hầu hết các giải pháp thay thế Poly AI cạnh tranh trên cùng một trục hẹp — chất lượng giọng nói, tính năng điện thoại, giá cả mỗi phút — Jenova có một cách tiếp cận hoàn toàn khác. Thay vì thay thế một bot thoại này bằng một bot thoại khác, Jenova cho phép toàn bộ tổ chức của bạn truy cập vào các tác nhân AI chuyên biệt xử lý công việc thực tế trên mọi chức năng kinh doanh.

So sánh như thế nào

Tính năng	PolyAI	Các giải pháp thay thế AI giọng nói thông thường	Jenova
Tự động hóa giọng nói	✅ Cấp doanh nghiệp	✅ Thay đổi	Qua tích hợp
Các tác nhân AI đa lĩnh vực	❌	❌	✅ Bán hàng, tài chính, pháp lý, tiếp thị, nghiên cứu
Truy cập đa mô hình	❌ Độc quyền	❌ Thường là một nhà cung cấp duy nhất	✅ GPT-5.4, Claude Opus 4.6, Gemini 3.1 Pro Preview
Bộ nhớ liên tục	Dựa trên phiên	Thay đổi	✅ Không giới hạn qua các phiên
Minh bạch giá cả	Yêu cầu chu kỳ bán hàng	Thay đổi	✅ Các gói công khai từ Miễn phí đến Doanh nghiệp
Tích hợp công cụ (MCP)	Hệ thống trung tâm liên lạc	Nhà cung cấp điện thoại	✅ Gmail, Calendar, Drive, Notion, Search, và nhiều hơn nữa
Tạo tác nhân tùy chỉnh	❌	❌	✅ Xây dựng trong vài phút
Nội dung & tiếp thị	❌	❌	✅ SEO, mạng xã hội, email, copywriting
Phân tích tài chính	❌	❌	✅ Cổ phiếu, tiền điện tử, ngoại hối, quản lý danh mục đầu tư

Trí tuệ đa mô hình

Thay vì bị khóa chân vào một nhà cung cấp AI duy nhất, Jenova cho phép bạn truy cập vào các mô hình tiên tiến từ OpenAI, Anthropic, Google, xAI và DeepSeek. Chọn mô hình phù hợp nhất với từng nhiệm vụ — Claude Opus 4.6 cho phân tích tinh tế, GPT-5.4 cho lý luận phức tạp, Gemini 3.1 Pro Preview để xử lý các tài liệu lớn — tất cả trong cùng một nền tảng.

Bộ nhớ liên tục tạo ra giá trị kép

Mỗi tương tác đều được xây dựng dựa trên lần trước. Bộ nhớ liên tục không giới hạn của Jenova có nghĩa là các tác nhân AI của bạn ghi nhớ ngữ cảnh kinh doanh, sở thích, các phân tích trước đây và các dự án đang diễn ra qua mỗi phiên làm việc. Điều này hoàn toàn khác với các nền tảng AI giọng nói nơi mỗi cuộc gọi bắt đầu từ con số không.

Tích hợp công cụ qua MCP

Kết nối Gmail, Google Calendar, Drive, Search, Scholar, Maps, Flights, Hotels, Notion, Dropbox, Reddit, YouTube, Amazon và bất kỳ máy chủ nào tuân thủ MCP. Các tác nhân AI của bạn không chỉ nói chuyện — chúng còn hành động trong các quy trình làm việc hiện có của bạn.

Các tác nhân AI chuyên biệt cho mọi chức năng kinh doanh

📈 Bán hàng & Phát triển kinh doanh

Huấn luyện viên bán hàng cung cấp xây dựng kỹ năng, các bài tập nhập vai và huấn luyện giao dịch trong các lĩnh vực bán hàng B2B, B2C và bán lẻ. Không giống như một bot thoại xử lý các cuộc gọi đến, Huấn luyện viên bán hàng tích cực đào tạo đội ngũ của bạn để chốt được nhiều giao dịch hơn.

Thực hành xử lý phản đối với các kịch bản thực tế
Huấn luyện giao dịch cho các cơ hội đang hoạt động trong quy trình bán hàng
Đánh giá kỹ năng và kế hoạch phát triển cá nhân hóa

Huấn luyện viên đàm phán cung cấp các buổi chiến lược, mô phỏng nhập vai và các kịch bản chuẩn bị cho các cuộc đàm phán quan trọng — từ hợp đồng nhà cung cấp đến thảo luận về lương.

Phân tích BATNA và các khuôn khổ chuẩn bị
Nhập vai thời gian thực với hành vi đối tác thích ứng
Tổng kết sau đàm phán và theo dõi cải thiện

💼 Tiếp thị & Nội dung

Chiến lược gia tiếp thị hoạt động như một cố vấn cấp CMO — tối ưu hóa hỗn hợp truyền thông, chiến lược kênh, phân bổ ngân sách và lập kế hoạch chiến dịch. Đây là loại AI chiến lược mà một nền tảng tự động hóa giọng nói đơn giản không thể cung cấp.

Phân tích ROI theo từng kênh và các khuyến nghị
Phát triển ý tưởng chiến dịch với mục tiêu đối tượng
Lập mô hình phân bổ ngân sách trên các phương tiện truyền thông trả phí, tự nhiên và sở hữu

Trình tạo blog SEO tạo ra các bài viết được nghiên cứu kỹ lưỡng với các trích dẫn phù hợp và cấu trúc được tối ưu hóa cho Google — thúc đẩy lưu lượng truy cập tự nhiên tăng theo thời gian.

Thống kê dựa trên nghiên cứu với các trích dẫn trong bài
Cấu trúc được tối ưu hóa từ khóa để hiển thị trên công cụ tìm kiếm
Tính nhất quán về giọng điệu thương hiệu trên tất cả nội dung

💰 Tài chính & Phân tích

Nhà phân tích cổ phiếu cơ bản cung cấp nghiên cứu vốn chủ sở hữu ở cấp độ của một nhà phân tích chuyên nghiệp — phân tích thu nhập, lập mô hình định giá và giải thích các hồ sơ SEC.

Phân tích cuộc gọi thu nhập với việc trích xuất các chỉ số chính
Áp dụng khuôn khổ định giá (DCF, so sánh, giao dịch tiền lệ)
Xác định yếu tố rủi ro và định vị cạnh tranh

Cố vấn tài chính cá nhân xử lý việc lập ngân sách, đầu tư, lập kế hoạch nghỉ hưu và tối ưu hóa thuế — hướng dẫn tài chính cá nhân hóa có sẵn 24/7.

⚖️ Pháp lý & Tuân thủ

Cố vấn pháp lý & hợp đồng phân tích hợp đồng, giải thích các tài liệu pháp lý bằng ngôn ngữ đơn giản và xác định rủi ro — tiết kiệm hàng giờ thời gian của luật sư cho việc xem xét thông thường.

Phân tích điều khoản hợp đồng với việc xác định rủi ro
Dịch thuật ngữ pháp lý sang ngôn ngữ có thể hành động
So sánh với các điều khoản tiêu chuẩn và quy chuẩn ngành

🔍 Nghiên cứu & Năng suất

Tìm kiếm thời gian thực tiến hành nghiên cứu đa nền tảng trên Google, Reddit, YouTube, GitHub và Amazon — tổng hợp các phát hiện thành thông tin tình báo có thể hành động.

Trợ lý nghiên cứu học thuật xử lý việc khám phá tài liệu, chuẩn bị bản thảo và quản lý trích dẫn cho công việc đòi hỏi nhiều nghiên cứu.

Cách hoạt động: Bắt đầu với Jenova

Bước 1: Chọn tác nhân của bạn

Duyệt qua thư viện tác nhân tại Jenova và chọn chuyên gia phù hợp với nhu cầu hiện tại của bạn. Cần huấn luyện bán hàng? Bắt đầu với Huấn luyện viên bán hàng. Cần phân tích tài chính? Mở Nhà phân tích cổ phiếu cơ bản.

"Tôi đang chuẩn bị cho một cuộc đàm phán với nhà cung cấp lớn nhất của chúng tôi. Hợp đồng của họ sẽ được gia hạn vào tuần tới và họ đang đề xuất tăng giá 15%. Hãy giúp tôi xây dựng một chiến lược đối phó."

Bước 2: Chọn mô hình của bạn

Chọn mô hình AI phù hợp nhất với nhiệm vụ của bạn. Claude Opus 4.6 xuất sắc trong lý luận và phân tích tinh tế. GPT-5.4 xử lý kế hoạch phức tạp nhiều bước. Gemini 3.1 Pro Preview xử lý các tài liệu lớn một cách hiệu quả. Chuyển đổi mô hình bất cứ lúc nào mà không mất ngữ cảnh.

Bước 3: Kết nối các công cụ của bạn

Kích hoạt tích hợp MCP để kết nối Gmail, Google Calendar, Drive, Notion và các công cụ khác. Các tác nhân AI của bạn có thể đọc tài liệu, kiểm tra lịch, soạn thảo email và hành động trong các quy trình làm việc hiện có của bạn.

"Kiểm tra Google Calendar của tôi vào tuần tới và soạn thảo một chương trình nghị sự chuẩn bị cho cuộc đàm phán với nhà cung cấp vào thứ Năm. Bao gồm các điểm dữ liệu chính từ phân tích hợp đồng chúng ta đã làm ngày hôm qua."

Bước 4: Xây dựng trên mỗi phiên làm việc

Không giống như các nền tảng AI giọng nói nơi mỗi cuộc gọi là riêng biệt, bộ nhớ liên tục của Jenova có nghĩa là mỗi phiên làm việc đều được xây dựng dựa trên lần trước. Các tác nhân của bạn ghi nhớ ngữ cảnh kinh doanh, các phân tích trước đây, sở thích và các dự án đang diễn ra. Quay lại vào ngày mai và tiếp tục chính xác nơi bạn đã dừng lại.

Bước 5: Tạo tác nhân tùy chỉnh

Cần một chuyên gia AI chưa tồn tại? Xây dựng tác nhân tùy chỉnh của riêng bạn trong vài phút — xác định chuyên môn, tính cách và cơ sở kiến thức của nó, sau đó sử dụng nó trong toàn đội của bạn.

Kết quả & Trường hợp sử dụng

📊 Công ty khởi nghiệp giai đoạn tăng trưởng: Thay thế năm công cụ bằng một nền tảng

Kịch bản: Một công ty SaaS 30 người sử dụng ChatGPT cho nội dung, một công cụ riêng cho huấn luyện bán hàng, một công cụ khác cho lập mô hình tài chính và PolyAI để xử lý cuộc gọi của khách hàng — bốn gói đăng ký, bốn giao diện, không có ngữ cảnh chung.

Cách tiếp cận truyền thống: Hơn 200 đô la/tháng cho các công cụ, chuyển đổi ngữ cảnh liên tục, không có bộ nhớ giữa các nền tảng, mỗi công cụ bị cô lập với các công cụ khác.

Với Jenova: Chiến lược gia tiếp thị xử lý việc lập kế hoạch chiến dịch, Huấn luyện viên bán hàng đào tạo đội ngũ bán hàng, Cố vấn tài chính cá nhân lập mô hình các kịch bản dòng tiền và Người viết email xử lý các thông tin liên lạc với khách hàng — tất cả trên một nền tảng với bộ nhớ chung và ngữ cảnh nhất quán.

💼 Công ty dịch vụ chuyên nghiệp: Cung cấp dịch vụ cho khách hàng được hỗ trợ bởi AI

Kịch bản: Một công ty tư vấn cần AI có thể phân tích hợp đồng, nghiên cứu thị trường, chuẩn bị đề xuất và huấn luyện các nhà tư vấn về các bài thuyết trình cho khách hàng.

Cách tiếp cận truyền thống: ChatGPT đa dụng cho mọi thứ, không có chuyên môn, không có bộ nhớ về công việc đã làm với khách hàng trước đây và không có tích hợp công cụ.

Với Jenova: Cố vấn pháp lý & hợp đồng xem xét các thỏa thuận với khách hàng. Trình tạo đề xuất xây dựng các đề xuất thành công với phân tích cạnh tranh. Huấn luyện viên phỏng vấn chuẩn bị cho các nhà tư vấn cho các bài thuyết trình đối mặt với khách hàng. Đồng hành kinh doanh cung cấp hướng dẫn chiến lược về việc thực hiện cam kết.

📱 Doanh nhân đơn lẻ: AI cấp doanh nghiệp trên gói miễn phí

Kịch bản: Một nhà tư vấn tự do cần sự hỗ trợ của AI trong việc nghiên cứu khách hàng, viết đề xuất, lập kế hoạch tài chính và tiếp thị nội dung — nhưng không thể biện minh cho chi phí phần mềm doanh nghiệp.

Cách tiếp cận truyền thống: ChatGPT miễn phí không có bộ nhớ, không có chuyên môn và phải nhắc lại liên tục.

Với Jenova: Bắt đầu miễn phí với quyền truy cập vào tất cả các tính năng cốt lõi. Người viết kế hoạch kinh doanh phát triển các sản phẩm giao cho khách hàng. Người viết quảng cáo sản phẩm tạo ra các tài liệu tiếp thị. Cố vấn thuế cá nhân xử lý việc lập kế hoạch thuế hàng quý. Bộ nhớ liên tục có nghĩa là nền tảng học hỏi về doanh nghiệp của bạn theo thời gian.

🏥 Phòng khám y tế: Vượt xa tự động hóa giọng nói

Kịch bản: Một phòng khám y tế sử dụng PolyAI cho các cuộc gọi đặt lịch hẹn nhưng cần sự hỗ trợ của AI trong việc giáo dục bệnh nhân, nghiên cứu y tế và quản lý phòng khám.

Cách tiếp cận truyền thống: PolyAI xử lý việc đặt lịch qua điện thoại. Mọi thứ khác đều yêu cầu nỗ lực thủ công hoặc các công cụ riêng biệt.

Với Jenova: Nhà phân tích y tế cá nhân hỗ trợ các tài liệu giáo dục bệnh nhân. Trợ lý nghiên cứu học thuật theo dõi các tài liệu lâm sàng có liên quan. Trợ lý kế toán & kiểm toán quản lý tài chính của phòng khám. Người viết email xử lý các thông tin liên lạc với bệnh nhân.

FAQ

Đâu là giải pháp thay thế Poly AI tốt nhất vào năm 2026?

Đối với tự động hóa giọng nói doanh nghiệp cụ thể, các nền tảng như Retell AI, Cognigy và Kore.ai cạnh tranh trực tiếp với PolyAI về các tính năng điện thoại. Đối với các doanh nghiệp cần AI trên nhiều chức năng — bán hàng, tiếp thị, tài chính, pháp lý, nghiên cứu và nội dung — Jenova cung cấp các tác nhân AI chuyên biệt cho mọi lĩnh vực, được cung cấp bởi GPT-5.4, Claude Opus 4.6 và Gemini 3.1 Pro Preview với bộ nhớ liên tục không giới hạn.

Jenova so với PolyAI về dịch vụ khách hàng như thế nào?

PolyAI chuyên về dịch vụ khách hàng dựa trên giọng nói cho các trung tâm liên lạc doanh nghiệp với các tính năng như hỗ trợ chen ngang, tác nhân giọng nói đa ngôn ngữ và tích hợp điện thoại. Jenova tiếp cận dịch vụ khách hàng một cách khác — thông qua các tác nhân AI dựa trên văn bản như Người viết email cho các thông tin liên lạc bằng văn bản, Huấn luyện viên bán hàng để đào tạo các đội ngũ tiếp xúc với khách hàng và tích hợp MCP với Gmail và Calendar để tự động hóa quy trình làm việc. Các nền tảng này phục vụ các nhu cầu khác nhau nhưng bổ sung cho nhau.

Jenova có miễn phí sử dụng không?

Có. Jenova cung cấp một gói miễn phí với tất cả các tính năng cốt lõi và mức sử dụng hạn chế. Các gói trả phí bắt đầu từ 20 đô la/tháng (Plus) với mức sử dụng gấp 30 lần so với gói miễn phí. Không cần thẻ tín dụng để bắt đầu. Đối với các đội nhóm cần mức sử dụng cao hơn, các gói có thể mở rộng lên đến Doanh nghiệp với giá 1.000 đô la/tháng với mức sử dụng gấp 1.500 lần.

Tôi có thể xây dựng các tác nhân AI tùy chỉnh trên Jenova không?

Có. Jenova cho phép bạn tạo các tác nhân AI tùy chỉnh trong vài phút — xác định chuyên môn, tính cách, cơ sở kiến thức và hướng dẫn của tác nhân. Các tác nhân tùy chỉnh có quyền truy cập vào cùng một cơ sở hạ tầng đa mô hình, bộ nhớ liên tục và tích hợp MCP như các tác nhân có sẵn.

Jenova có xử lý các cuộc gọi thoại như PolyAI không?

Jenova là một nền tảng tác nhân AI dựa trên văn bản, không phải là một hệ thống điện thoại. Nó không thay thế các khả năng tự động hóa giọng nói của PolyAI (xử lý cuộc gọi đến, thay thế IVR, xác thực giọng nói). Thay vào đó, Jenova mở rộng khả năng của AI vào các lĩnh vực mà các nền tảng giọng nói không bao gồm — nghiên cứu, phân tích, tạo nội dung, lập mô hình tài chính, đánh giá pháp lý và lập kế hoạch chiến lược.

Dữ liệu của tôi có được bảo mật trên Jenova không?

Dữ liệu của Jenova không bao giờ được sử dụng để đào tạo AI, được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ, và không được bán cho các nhà quảng cáo. Dữ liệu kinh doanh, các cuộc trò chuyện và các tác nhân tùy chỉnh của bạn vẫn là của bạn.

Kết luận

Việc tìm kiếm một giải pháp thay thế Poly AI phản ánh một sự thay đổi rộng lớn hơn trong cách các doanh nghiệp nghĩ về AI. Vào năm 2026, thị trường AI đàm thoại đã tăng trưởng lên gần 18 tỷ đô la, và 80% doanh nghiệp có kế hoạch tích hợp AI vào dịch vụ khách hàng. Nhưng các tổ chức có tư duy tiến bộ nhất không chỉ tự động hóa các cuộc gọi điện thoại — họ đang triển khai AI trên mọi chức năng thúc đẩy doanh thu, giảm chi phí và tạo ra lợi thế cạnh tranh.

PolyAI vẫn là một lựa chọn mạnh mẽ cho tự động hóa giọng nói doanh nghiệp. Nhưng nếu nhu cầu của bạn vượt ra ngoài trung tâm liên lạc để đi vào bán hàng, tiếp thị, tài chính, pháp lý, nghiên cứu và vận hành, bạn cần một nền tảng phù hợp với bề rộng của doanh nghiệp bạn.

Jenova cung cấp các tác nhân AI chuyên biệt cho mọi chức năng kinh doanh — được cung cấp bởi các mô hình tiên tiến, kết nối với các công cụ của bạn và được hỗ trợ bởi bộ nhớ liên tục không giới hạn tạo ra giá trị kép với mỗi phiên làm việc. Hãy dùng thử miễn phí — không cần thẻ tín dụng — và xem AI có thể làm gì khi nó được xây dựng cho toàn bộ doanh nghiệp của bạn, không chỉ cho các đường dây điện thoại của bạn.