2026-09-30
Trò chuyện nhóm AI nhiều người chơi trên Jenova cho phép nhiều người trò chuyện với cùng một tác nhân AI trong cùng một cuộc hội thoại trực tiếp. Mọi người đều thấy cùng lịch sử, tệp và câu trả lời, nên không ai phải sao chép phản hồi từ cuộc trò chuyện riêng của mình sang ứng dụng khác. Tính đến tháng 9 năm 2026, phần lớn trợ lý AI vẫn được thiết kế cho một người, một màn hình và một tác vụ tại một thời điểm. Các cuộc trò chuyện nhóm của Jenova cho phép bạn bè, đối tác, gia đình và đồng nghiệp mời nhau vào một luồng chung với một tác nhân chuyên biệt. Tác nhân đó có thể điều hành một chiến dịch, điều phối dự án hoặc hỗ trợ soạn email khi có thông tin mới.
Trò chuyện nhóm hữu ích vì những gì nó thay thế. Phần lớn những người dùng AI cùng người khác hiện nay đều đang dùng giải pháp tạm bợ: chuyển tiếp ảnh chụp màn hình, dán đầu ra vào ứng dụng nhắn tin hoặc chuyền tay một chiếc điện thoại. Để thấy vì sao một luồng chung lại quan trọng, hãy nhìn vào cách AI cho một người bắt đầu gặp trục trặc khi có thêm người thứ hai tham gia.

Trò chuyện nhóm AI nhiều người chơi là cuộc hội thoại chung, nơi nhiều người nói chuyện với cùng một tác nhân AI trong một luồng trực tiếp, để mọi người làm việc dựa trên cùng lịch sử, tệp và phản hồi thay vì phải chuyển tiếp câu trả lời giữa các cuộc trò chuyện riêng biệt.
Khả năng chính:
Việc sử dụng AI tăng nhanh, nhưng phần lớn vẫn diễn ra từng người một. Hoạt động cộng tác — nơi phần lớn công việc và giải trí thực tế diễn ra — hầu như chưa thay đổi.
Dùng AI cùng nhau với người khác lại vụng về đến khó chịu:
Các nhà nghiên cứu của Capgemini mô tả một khoảnh khắc đáng chú ý tại buổi họp toàn thể với 200 quản lý cấp cao. Mọi người đều giơ tay khi được hỏi liệu họ có dùng AI nhiều lần mỗi ngày hay không. Gần như mọi cánh tay đều hạ xuống khi họ được hỏi liệu có dùng AI cùng đội ngũ hay không. Các nghiên cứu học thuật gần đây cũng chỉ ra hướng tương tự: nghiên cứu cho thấy AI tạo sinh có thể tập trung nỗ lực vào các tác vụ cá nhân trong khi chuyển công việc ra khỏi hoạt động cộng tác.
Khi hai người muốn nhận hỗ trợ từ cùng một AI, một người thường trở thành trung gian. Họ đặt câu hỏi, chụp màn hình câu trả lời, gửi vào nhóm, tập hợp phản hồi của mọi người rồi gõ chúng trở lại. Mỗi vòng đều làm mất đi sắc thái, và AI không bao giờ nghe được đúng lời của người còn lại.
Khảo sát của Salesforce/YouGov cho thấy 76% nhân viên nói rằng các công cụ AI họ ưa dùng không được truy cập vào dữ liệu công ty hoặc ngữ cảnh công việc. Trong số nhân viên dùng cả công cụ tích hợp lẫn công cụ độc lập, 62% cho biết khả năng truy cập tốt hơn sẽ giảm thời gian tìm kiếm thông tin. Chia một tình huống giữa nhiều cuộc trò chuyện riêng tư của nhiều người khiến khoảng cách này càng lớn, vì không có cuộc hội thoại đơn lẻ nào nắm toàn bộ bức tranh.
Trước khi có các phiên dùng chung, các nhóm phải ứng biến. Hai người bạn cùng điều hành một câu chuyện sẽ dùng chung một tài khoản đăng nhập, thay phiên gõ và thêm tên nhân vật trước mỗi tin nhắn. Cách này có hiệu quả, nhưng chỉ một người có thể cầm bàn phím. Không ai trong hai người có tiếng nói riêng trong cuộc hội thoại.
Làm việc từ xa và kết hợp vốn đã khiến việc cộng tác giữa các nhóm khó khăn hơn. Nghiên cứu giai đoạn đầu đại dịch cho thấy làm việc từ xa khiến nhân viên dành ít hơn khoảng 25% thời gian để cộng tác giữa các nhóm. Khi một quản lý sản phẩm, một kỹ sư và một chuyên gia lĩnh vực lần lượt cung cấp thông tin cho AI riêng của họ, hiểu lầm sẽ tăng lên thay vì giảm đi.
Đây chính là vấn đề mà trò chuyện nhóm nhiều người chơi của Jenova được xây dựng để giải quyết.
Jenova biến bất kỳ cuộc hội thoại nào thành một phiên nhiều người chơi. Chủ sở hữu cuộc trò chuyện mời những người cần tham gia. Các thành viên đó vào luồng trực tiếp, thấy mọi nội dung đã có trước đó và nói chuyện với cùng tác nhân bằng tiếng nói của riêng mình.
| Cách tiếp cận truyền thống | Trò chuyện nhóm nhiều người chơi của Jenova |
|---|---|
| Một người chuyển tiếp câu trả lời AI vào ứng dụng nhắn tin | Mọi người đọc và phản hồi trực tiếp với tác nhân |
| Cuộc trò chuyện của mỗi người lưu một phần ngữ cảnh khác nhau | Một lịch sử chung, bao gồm cả tệp đính kèm |
| Bạn bè dùng chung một tài khoản và thay phiên gõ | Mỗi người đăng bài từ tài khoản riêng |
| Người mới cần được tóm tắt dài dòng | Thành viên được mời thấy toàn bộ lịch sử khi tham gia |
| Trợ lý trò chuyện chung chung cho mọi tác vụ | Tác nhân chuyên biệt cho vui chơi, công việc và điều phối gia đình |
Hai tính năng này rất dễ bị nhầm lẫn, vì vậy cần phân biệt rõ:
| Trò chuyện cá nhân | Liên kết chia sẻ công khai | Trò chuyện nhóm nhiều người chơi | |
|---|---|---|---|
| Ai có thể đăng bài | Chỉ bạn | Không ai, chỉ đọc | Chủ sở hữu và thành viên được mời |
| Cập nhật | Trực tiếp | Ảnh chụp cố định | Trực tiếp |
| Người mới thấy gì | Không áp dụng | Ảnh chụp | Toàn bộ lịch sử và tệp |
| Phù hợp nhất cho | Công việc riêng tư | “Hãy xem nội dung này” | Cùng nhau thực hiện một việc |
Nếu bạn chỉ muốn ai đó đọc nội dung bạn đã tạo, chẳng hạn một chương truyện đã hoàn thành hoặc tài liệu xây dựng thế giới, liên kết chia sẻ thường phù hợp hơn. Trò chuyện nhóm dành cho trường hợp người kia cần hành động trong chính cuộc hội thoại.

Kể chuyện chung là một trong những trường hợp phù hợp tự nhiên nhất với AI nhiều người chơi. Với Roleplay Game Master, mỗi người chơi điều khiển nhân vật riêng của mình. Người chơi phản ứng với nước đi của nhau trong câu chuyện, và chủ sở hữu cuộc trò chuyện có thể tham gia với vai trò co-GM để thiết lập quy tắc và truyền thuyết. Với các cuộc phiêu lưu có sẵn, The Mansion đưa mọi người vào một bí ẩn với những căn phòng đầy bí mật. Character Creator giúp mỗi người chơi xây dựng nhân vật trước cảnh đầu tiên.
Các đồng tác giả có thể làm việc trong cùng một luồng với Creative Fiction Writer, tác nhân cung cấp phản hồi biên tập và hỗ trợ soạn thảo từ bản nháp đầu tiên đến bản thảo hoàn chỉnh. Những người kể chuyện bằng hình ảnh đang phát triển một loạt tác phẩm có thể đưa cộng sự vào Comic Creator, để ghi chú cốt truyện, bố cục và các lần chỉnh sửa ở cùng một nơi.
Project Coordinator được xây dựng để quản lý nhiều thành viên đội ngũ trong một cuộc trò chuyện. Tác nhân theo dõi tác vụ, hạn chót, phần phụ thuộc và trở ngại. Nó cũng đóng vai trò phiên dịch giữa các chức năng: sản phẩm mô tả mục tiêu, kỹ thuật mô tả ràng buộc, và tác nhân diễn đạt lại mỗi bên theo cách bên kia có thể hành động. Đối với chủ sở hữu điều hành một công ty nhỏ cùng đối tác, Business Co-Pilot hỗ trợ lập kế hoạch, mô hình hóa tài chính và vận hành trong một luồng mà cả hai nhà sáng lập đều có thể xem.
Các cặp đôi và gia đình có thể cùng lập kế hoạch với Travel Planning Advisor, Wedding Planner hoặc Meal Planner. Khi một người hỗ trợ người thân xử lý giấy tờ hoặc thư từ, Email Writer có thể soạn phản hồi trong khi cả hai cùng theo dõi luồng.
Kể từ khi ra mắt, các cuộc trò chuyện nhóm thường hình thành quanh hai loại hoạt động: cùng chơi một thứ gì đó và cùng hoàn thành một việc gì đó. Hầu như luôn luôn, những người tham gia đã biết nhau: bạn bè, đối tác, thành viên gia đình hoặc đồng nghiệp. Những tác nhân này phù hợp nhất với các kiểu đó.
Roleplay Game Master điều hành các chiến dịch nhập vai sống động, mở với bộ nhớ dài hạn và nhân vật nhất quán. Trong cuộc trò chuyện nhóm, nó trở thành một bàn chơi chung: mỗi người chơi đăng hành động riêng và câu chuyện phản hồi với tất cả mọi người.
Project Coordinator được thiết kế riêng cho nhiều người trong một cuộc trò chuyện. Nó duy trì bức tranh liên tục về việc ai phụ trách nội dung nào và việc gì đang bị chặn, để luồng trở thành nguồn thông tin chuẩn duy nhất của đội.
Các chuyến đi nhóm thường đổ vỡ trong một nhóm tin nhắn rời rạc. Travel Planning Advisor đưa sở thích của mọi người vào một cuộc hội thoại và biến chúng thành một kế hoạch thực tế.
Nhóm học nhận được nhiều giá trị hơn từ một buổi học khi mọi người nghe cùng một lời giải thích. Study Buddy giải thích khái niệm, kiểm tra khả năng nhớ lại và lập kế hoạch học cho mọi môn học.
Lập kế hoạch đám cưới có sự tham gia của cặp đôi, cha mẹ và đôi khi là người tổ chức, mỗi bên có ưu tiên khác nhau. Wedding Planner giữ ngân sách, nhà cung cấp và tiến độ ở một nơi mà mọi người đều có thể xem.
Dùng thử Jenova miễn phí — không cần thẻ tín dụng.
Bước 1: Bắt đầu cuộc hội thoại với tác nhân phù hợp
Mở tác nhân phù hợp với công việc hoặc bắt đầu một cuộc trò chuyện chung. Nhiều chủ sở hữu tự xây dựng ngữ cảnh trước, chẳng hạn thiết lập thế giới chiến dịch hoặc tóm tắt một tình huống, rồi mới mời người khác vào.
“Chúng tôi đang lên kế hoạch chuyến đi 5 ngày đến Kyoto vào tháng 4 cho bốn người. Hai người thích ẩm thực, hai người muốn thăm đền chùa và đi bộ đường dài. Hãy bắt đầu một lịch trình nháp.”
Bước 2: Mời những người cần tham gia
Gửi lời mời cho những người bạn, thành viên gia đình hoặc đồng đội thực sự sẽ tham gia. Thành viên thấy toàn bộ lịch sử và tệp khi tham gia, vì vậy hãy xóa mọi nội dung bạn không muốn chia sẻ trước khi mời. Lời mời đang chờ vẫn được tính vào sức chứa của cuộc trò chuyện ngay cả khi không bao giờ được chấp nhận.
Bước 3: Chỉ cấp quyền công cụ nếu nhóm cần dùng
Nếu tác nhân cần một ứng dụng được kết nối, chẳng hạn lịch để lên lịch, hãy cấp quyền bằng “Allow Everyone in This Chat”. Thông tin đăng nhập của bạn vẫn riêng tư, nhưng mọi nội dung tác nhân đọc hoặc ghi trong luồng đều hiển thị cho tất cả thành viên.
“Kiểm tra lịch của tôi và đề xuất ba thời điểm vào tuần tới khi cả hai chúng tôi đều rảnh cho cuộc gọi khởi động.”
Bước 4: Làm rõ ai đang nói và loại tin nhắn đó là gì
Các luồng chung hoạt động tốt nhất với một vài quy ước đơn giản. Trong một câu chuyện, hãy nêu tên nhân vật của bạn để tác nhân không quay về dùng tên người dùng tài khoản, và đánh dấu rõ các câu hỏi ngoài vai. Trong các tác vụ thực tế, hãy gắn nhãn cho nội dung được dán vào, chẳng hạn “email đến từ trường” thay vì “bản nháp phản hồi của tôi”. Nếu cần phản hồi bằng một ngôn ngữ cụ thể, hãy nói rõ điều đó.
“(OOC) Câu hỏi nhanh về luật: kiểm lâm của tôi có được cộng điểm trong rừng không? Trong vai: Kaela rút cung và chờ ở rìa rừng.”
Bước 5: Tiếp tục làm việc trong cùng một luồng
Quay lại sau vài giờ hoặc vài ngày, và mọi người sẽ tiếp tục từ nơi cuộc hội thoại dừng lại. Lưu ý rằng tính năng fork không khả dụng khi vẫn còn bất kỳ ai trong cuộc trò chuyện, bao gồm cả lời mời đang chờ. Nếu muốn một nhánh riêng tư, hãy fork trước khi mời mọi người hoặc sau khi nhóm đã rời đi.
Tình huống: Hai người bạn sống ở các thành phố khác nhau muốn cùng điều hành một chiến dịch giả tưởng đen tối trên điện thoại.
Cách tiếp cận truyền thống: Một người bạn dẫn chuyện trong ứng dụng nhắn tin trong khi dán đầu ra AI qua lại. Hoặc cả hai dùng chung một tài khoản và thay phiên nhau.
Jenova: Cả hai người chơi tham gia một phiên Roleplay Game Master từ tài khoản riêng. Họ thống nhất một hệ thống lượt đơn giản: mỗi người đăng một hành động, và tác nhân giải quyết lượt đó khi cả hai đã đăng.
Tình huống: Một người bạn đang giúp phụ huynh yêu cầu nhà trường cung cấp các hỗ trợ đã thống nhất cho con họ.
Cách tiếp cận truyền thống: Người bạn soạn email trong cuộc trò chuyện AI riêng, nhắn chúng cho phụ huynh và chờ phản hồi từ trường được chuyển tiếp lại.
Jenova: Người bạn thu thập ngữ cảnh và bản tóm tắt trước, rồi mời phụ huynh. Phụ huynh dán email của trường vào luồng khi nhận được và hỏi nên làm gì tiếp theo. Tác nhân soạn phản hồi để cả hai cùng xem xét, và Email Writer có thể giúp phù hợp với giọng văn của phụ huynh.
Tình huống: Một quản lý sản phẩm muốn có quy trình hướng dẫn người dùng mới. Kỹ thuật nêu ra các ràng buộc API, còn chuyên gia lĩnh vực có các yêu cầu tuân thủ.
Cách tiếp cận truyền thống: Ba cuộc họp và một chuỗi tài liệu dài, trong đó mỗi bên diễn đạt lại vấn đề theo vốn từ riêng.
Jenova: Đội làm việc trong một cuộc trò chuyện nhóm với Project Coordinator. Tác nhân diễn đạt lại yêu cầu giữa các vai trò, ghi nhận quyết định và theo dõi người phụ trách cùng trở ngại.
Tình huống: Bốn người bạn lên kế hoạch chuyến đi với các ưu tiên cạnh tranh: ẩm thực, đi bộ đường dài, ngân sách và ngày đi.
Cách tiếp cận truyền thống: Một nhóm tin nhắn đầy liên kết và ý kiến mâu thuẫn, với một người bị kẹt làm toàn bộ nghiên cứu.
Jenova: Mọi người tham gia cuộc trò chuyện với Travel Planning Advisor và nêu trực tiếp sở thích của mình. Tác nhân cân bằng chúng thành một lịch trình mà bất kỳ ai cũng có thể điều chỉnh.
Tình huống: Ba bạn cùng lớp chuẩn bị cho kỳ thi hóa hữu cơ cùng nhau.
Cách tiếp cận truyền thống: Mỗi học sinh hỏi AI riêng cùng những câu hỏi đó và nhận được các lời giải thích hơi khác nhau.
Jenova: Nhóm làm việc với Study Buddy trong một luồng. Họ thay phiên trả lời câu hỏi kiểm tra, và tác nhân chẩn đoán lỗi của từng người trước những người khác.
Trò chuyện nhóm AI nhiều người chơi là cuộc hội thoại trực tiếp nơi nhiều người nói chuyện với cùng một tác nhân AI trong một luồng. Mọi người thấy cùng lịch sử, tệp và phản hồi, đồng thời đăng bài từ tài khoản riêng. Trên Jenova, chủ sở hữu cuộc trò chuyện mời thành viên và tác nhân phản hồi cả nhóm. Điều đó giúp tính năng này hữu ích cho các câu chuyện hợp tác, dự án chung, điều phối gia đình và gắn kết đội ngũ.
Bạn có thể bắt đầu với gói Free của Jenova, bao gồm tất cả tính năng cốt lõi với mức sử dụng giới hạn. Các gói trả phí tăng giới hạn sử dụng, bắt đầu với Plus ở mức $20/tháng (mức sử dụng gấp 30× gói Free) và mở rộng đến Enterprise. Mức sử dụng được đặt lại hằng tháng vào ngày thanh toán, không có giới hạn hằng ngày. Bạn có thể khám phá trò chuyện nhóm tại jenova.ai trước khi chọn gói.
Thành viên được mời thấy toàn bộ lịch sử hội thoại và tệp đính kèm, không chỉ các tin nhắn được gửi sau khi họ tham gia. Nếu chủ sở hữu cấp một ứng dụng được kết nối cho mọi người, thành viên có thể thấy mọi nội dung tác nhân đọc hoặc ghi trong luồng, nhưng thông tin xác thực của chủ sở hữu vẫn riêng tư. Tin nhắn và tệp vẫn ở trong cuộc trò chuyện sau khi ai đó rời đi, vì vậy hãy xem lại lịch sử trước khi mời bất kỳ ai.
Liên kết chia sẻ tạo ra một ảnh chụp chỉ đọc của cuộc hội thoại. Người xem có thể xem nhưng không thể đăng bài, và ảnh chụp không được cập nhật. Trò chuyện nhóm thêm mọi người vào cuộc hội thoại trực tiếp, nơi họ có thể nói chuyện với tác nhân và thấy tin nhắn mới ngay khi được gửi. Hãy dùng liên kết chia sẻ để cho ai đó xem công việc đã hoàn thành, và dùng trò chuyện nhóm để cùng nhau làm một việc.
Hiện chưa thể. Mọi nội dung đăng trong cuộc trò chuyện nhóm đều hiển thị cho mọi thành viên, nên thông tin ẩn như vai trò bí mật hoặc bảng nhân vật riêng không thể được giữ kín với những người chơi khác trong cùng luồng. Các nhóm muốn có yếu tố bất ngờ có thể để chủ sở hữu cuộc trò chuyện làm co-GM và lên kế hoạch cho các tình tiết bất ngờ với Roleplay Game Master trước khi mời những người chơi khác.
Có. Jenova có đầy đủ tính năng tương đương trên web, iOS và Android, đồng thời cài đặt được đồng bộ giữa các thiết bị. Một người có thể tham gia chiến dịch từ điện thoại khi đang đi lại trong khi người khác đăng bài từ máy tính xách tay. Tính năng chuyển giọng nói thành văn bản cũng giúp phản hồi nhanh trên di động, để các cuộc trò chuyện nhóm không đồng bộ vẫn hoạt động suốt cả ngày.
Phần lớn việc sử dụng AI vẫn diễn ra tách biệt. Nghiên cứu cho thấy chỉ một thiểu số nhỏ lãnh đạo dùng AI trong bối cảnh đội nhóm, ngay cả khi mức độ áp dụng cá nhân tăng lên. Các nhà nghiên cứu hiện đang thực hiện các thí nghiệm thực địa về cách AI tạo sinh định hình lại làm việc nhóm, và câu hỏi đang chuyển từ việc liệu mọi người có dùng AI hay không sang việc liệu họ có thể dùng AI cùng nhau hay không.
Trò chuyện nhóm AI nhiều người chơi trả lời câu hỏi đó bằng một luồng chung. Bạn bè có thể điều hành một chiến dịch hợp tác với Roleplay Game Master. Các đội có thể đồng bộ với Project Coordinator. Các gia đình có thể lập kế hoạch với Wedding Planner hoặc Travel Planning Advisor. Mọi người làm việc dựa trên cùng ngữ cảnh bằng tiếng nói riêng của mình, với một tác nhân được xây dựng cho đúng công việc.
Hãy mời những người bạn vốn đã cùng làm việc, lập kế hoạch và vui chơi. Khám phá toàn bộ thư viện tác nhân tại Jenova.
Dành cho nhà phát triển: Mọi tác nhân trong bài viết này đều có thể được sử dụng theo lập trình thông qua Jenova API — xây dựng các tính năng sử dụng AI trong ứng dụng của bạn chỉ với một lần tích hợp. Tài liệu đầy đủ →